Puhelimella tai sähköpostilla tilatut varastossa olevat tuotteet pyritään lähettämään tilauspäivänä taikka sitä seuraavana arkipäivänä. Tilatessasi sähköpostilla tuotteita liitä yhteystietosi huolellisesti tilaukseen.
- Tilatut tuotteet toimitetaan Matkahuollon kautta
- Nettisivuilla olevat hinnat sisältävät Alv 25,5%,
- Hinnat voimassa: toistaiseksi, sitoumuksetta, pidätämme oikeuden muutoksiin
- Toimitusehto: vapaasti varastossamme
- Maksuehto: tuotteet toimitetaan ennakolla, eli lasku tulee etukäteen s-postilla ellei erikseen toisin sovita
-
Tuote virheet
-
Huomautukset tavaran virheellisyydestä on tehtävä 8 päivän kuluessa, reklamaatio tehtävä ennen tuotteen jatkojalostamista tai käyttöönottoa.
-
Kuljetusvahingosta on aina tehtävä merkintä/ilmoitus rahtikirjaan/ tavaran luovuttajalle
-
Värivaihtelut ja kokoerot eri tuotantoerien välillä ovat luonteenomaisia mm. tekstiileille, PVC tuotteille, tekstiilimatoille
-
Hankittaessa lisäeriä Muovikum ei voi taata, että aikaisemman ja uuden toimituserän välillä ei ole värieroja.
-
Reklamaatiotapauksissa noudatetaan eurooppalaisia tuoteryhmäkohtaisia EN-normeja.
- Mahdollisista palautuksista sovittava myyjiemme kanssa erikseen.
- Ostajan vastuulla on tutkia onko tarvike sopiva ostajan valmistamaan tuotteeseen.
- Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
- Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Rahtikulutaulukko
Matkahuolto
- enimmäispituus 150cm, yli 150cm pituuslisä 4,95
- isopaketti lisä >60x60x100cm lisä 4,95
- LQ rajoitettu määrä vaarallista ainetta lisä 3,95
- VAK lähetykset aina jakopaketteja, lisä 4,95
- tilaavievat paketit veloitetaan tilavuuspainon mukaan, tarkemmat tiedot myynnistä
- enimmäispaino yhtä kollia kohden: Lähelläpaketti 30kg, MAX 1 kolli/lähetys
- Kotijakelu tai Jakopaketti max 35kg/kolli
- monikolli lähetykset aina jakopaketteja
- maksimipituus: Lähelläpaketti 200cm, Kotijakelu tai Jakopaketti 240cm
- liimatilaukset toimitetaan Kotijakelu tai Jakopaketteina perille, rahtikulu riippuu lähetyksen koosta
- paketit voidaan toimittaa lähellä pakettina lähimpään K-market, R-kioski, pakettiautomatti (ei kuitenkaan tilaa vievät paketit) toimitusosoitteen perusteella.
Lähellä paketti
XXS paketti 5,90 pienille lähetyksille max 25x40x3cm
0-15kg 9,90€ lähellä noutopisteelle
0-15kg rulla pituus >100cm 13,90 lähellä noutopisteelle
15-30kg 12,50€
15-30kg rulla >100cm 16,90€
muut koot tarkistettava myynnistä
Kotijakelu tai jakopaketti perille toimitettuna
0-15kg 14,90€ lähellä noutopisteelle
0-15kg rulla pituus >100cm 17,50 lähellä noutopisteelle
15-30kg 17,90€
15-30kg rulla pituus >100cm 19,90€
muut koot tarkistettava myynnistä
isoissa paketeissa tilavuuslisä erikseen koosta riippuen
